Livrarea comenzilor
Important !!! Comenzile se livreaza doar in Bucuresti.
Livrare in Bucuresti:
Livrare standard 24-48 h.
* in cazul evenimentelor si a comennzilor de cadouri livrarea se stabileste impreuna cu Beneficiarul
Ridicare comanda sediu:
Comenzile se pot ridica din Sos. Viilor 14 - atelier decoratiuni florale .
In cazul stornarii comenzilor sau retur, costul aferent transportului nu se storneaza.
ATENŢIE! În cazul în care apar probleme pe parcursul derulării comenzii, la o comandă neridicată sau anulată, ne rezervăm dreptul de a sista livrarea comenzii.. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să ne contactaţi la adresa contact -@ - iflori.ro si numerele de telefon afisate.
Plata
Nu se accepta alte modalitati de plata in afara celor prezentate pe site si nu ne asumam nici o responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin curierat.
Nu faceti plata comenzii decat dupa ce stabiliti detaliile cu unul din reprezentantii www.iFlori.ro !
Modalitati de plata
Consultati informatiile din pagina ''Modalitati de plata''.
Plata online prin card se efectueaza in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2 ), plata fiind realizata in conditii de securitate maxima, fara a se percepe vreun comision suplimentar prin serviciul de plata Plationline.
Plata in numerar, pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare 24 ore pentru Bucuresti), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. Plata se face catre operatorul de curierat care efectueaza livrarea.
Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Bucuresti sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.
Datele necesare pentru plata prin virament bancar sunt urmatoarele :
Online Marketing Consult SRL
Nr.ord.reg.com./an J40/13117/2012
C.U.I.: RO 30884421
Sediul(localitatea, str., nr.): Bucuresti, Aleea Tandarei nr.2
Judetul Sector 3
Contul: RO41INGB0000999905756153
Banca: ING Bank
Cum comand online?
Alegeti produsele
Folosind meniul de sus si din stanga, navigati prin categoriile de produse. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs., apasati pe butonul ''Adauga in cos'' sau ''Vreau'' pentru a ne trimite comanda dumneavoastra.
Cosul de cumparaturi
La adaugarea produselor in cos, aveti posibilitatea de a ''continua cumparaturile'' sau de a naviga in pagina ''cosului de cumparaturi'', unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate.
Detaliile de livrare si comanda cu un singur click!
Dupa ce ati ales produsele, completati detaliile privind livrarea comenzii, in partea de jos a paginii, sub "Cosul de cumparaturi". Dureaza maxim 1-2 minute.
a. Daca sunteti client nou, atunci trebuie sa completati doar datele din formular si sa apasati butonul de "Confirma comanda".
b. Daca sunteti deja client, introduceti email-ul si parola in boxul din dreapta si vi se vor incarca toate datele pe care le-ati folosit la ultima comanda. Daca doriti livrarea in aceleasi conditii, trebuie doar sa apasati "Trimit comanda".
Modalitatea de plata
Puteti alege sa platiti la livrare, prin ordin de plata sau direct cu cardul online. In functie de modalitatea preferata, veti primi instructiuni suplimentare, daca e cazul.
Puteti efectua plata online cu cardul, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Clasic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2 ).
Salvarea datelor
Dupa fiecare comanda plasata, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior. In contul deschis cu ocazia unei comenzi.
Trimiterea comenzii
Pentru a comanda produsele alese, apasati butonul ''Confirma comanda''.
Comanda speciala
Comanda speciala se face prin transmiterea detaliilor comenzii prin intermediul unui formulare deschis.
Comanda corporate
Comenzile corporate se transmit prin intermediul formularului. Prin specificul lor acestea se diferentiaza prin cantitatile mari si posibilitati speciale de personalizare.
Comenzile telefonice
Pentru a comanda telefonic este de ajuns sa contactati Departamentul Vanzari la unul dintre numerele de telefon: Consultantii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si va vor acorda tot sprijinul pentru a selecta produsul care sa satisfaca cerintele dvs in cazul in care nu stiti ce ar trebui sa alegeti.
Anulari / Modificari
In cazul in care doriti anulare sau modificarea comenzii, este responsabilitatea dumneavoastra de a informa in scris sau telefonic Online Marketing Consult SRL despre intentiile dvs.
Online Marketing Consult SRL nu poate anula/modifica comanda dvs. inainte de a primi cerea ferma. In eventualitatea modificarii unei comenzi Online Marketing Consult SRL isi rezerva dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din aceasta actiune.
Politica de returnare
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice, mai multe detalii in OG 130/2000.
